Comment Capital X a Optimisé son Équipe et sa Sécurité avec le Conseil de Xolvex

Comment Capital X a Optimisé son Équipe et sa Sécurité avec le Conseil de Xolvex

Capital X devait transformer ses méthodes de travail pour améliorer l'efficacité et la collaboration. Xolvex a conçu un plan d'alignement et de diagnostic qui a défini des initiatives clés, des objectifs et des KPIs, incluant du coaching agile et l'optimisation des rôles pour stimuler l'autonomie de l'équipe et l'amélioration continue.

Comment Capital X a Optimisé son Équipe et sa Sécurité avec le Conseil de Xolvex
  • Secteur d'activité Affacturage et Financement
  • Pays Mexique

Success Story : Capital X

Grâce aux conseils de Xolvex, Capital X a réalisé une transformation complète. Des processus structurés ont été mis en œuvre via l’adoption formelle de Scrum, tandis que des roadmaps et un backlog priorisé ont été définis pour lier les livrables à une valeur commerciale mesurable. L’équipe fonctionne désormais avec des rôles et des responsabilités clairs, favorisant une plus grande autonomie et responsabilisation. De plus, des métriques de suivi cohérentes (KPIs) ont été établies, le rythme de livraison s’est accéléré et la stratégie de sécurité de l’information a été renforcée, complétant sa certification ISO 27001 et assurant la durabilité à long terme de l’amélioration continue.

L’Opportunité Commerciale

Capital X a identifié plusieurs axes d’amélioration pour augmenter sa productivité et sa collaboration internes :

— Gestion des tâches et des releases avec une marge d’optimisation.

— Processus inefficaces de découverte et d’affinement des stories utilisateur.

— Manque de définition et de clarté dans les rôles de l’équipe.

— Métriques de vélocité et suivi des progrès incohérents.

— Absence de processus systématisés pour la priorisation.

— Un besoin de renforcer les protocoles de sécurité de l’information.

Pourquoi ils ont choisi Xolvex

Capital X a choisi Xolvex pour son approche pratique des méthodologies agiles, la clarté de ses livrables et son engagement envers le transfert de connaissances. La proposition structurée comprenait des sessions d’alignement, des entretiens et l’observation (shadowing) des cérémonies.

L’entreprise a apprécié le coaching individuel, la définition de métriques de suivi et l’attribution de rôles stratégiques tels que Product Manager et Product Owner. La transparence des attentes, des délais et des résultats a été un facteur clé dans leur décision.

Enfin, le soutien expert dans la définition de stratégies de sécurité de l’information alignées sur la norme ISO 27001 a consolidé Xolvex comme le partenaire stratégique idéal.

Le Défi Technologique

Le projet a présenté des défis que Xolvex a relevés avec une approche multidimensionnelle :

— Créer des processus systématisés à partir de zéro en adoptant Scrum comme cadre de travail principal.

— Développer et documenter des flux de travail et des rôles en l’absence de directives préalables.

— Mesurer les compétences techniques (hard skills) et comportementales (soft skills) à l’aide d’outils d’évaluation spécialisés et d’entretiens approfondis.

— Observer les cérémonies pendant deux sprints complets pour identifier et résoudre les goulots d’étranglement avec précision.

— Définir des KPIs clairs pour les cérémonies, les livraisons et le report de tâches (carry-over) afin de permettre un suivi continu.

— Concevoir un plan de sécurité de l’information complet qui complétait le processus de certification ISO 27001 avec une approche stratégique et pratique.

Solution

Xolvex a déployé un plan de travail structuré en six initiatives clés :

IDInitiativeObjectif
I01Stratégie OrganisationnelleAnalyser les rôles et responsabilités pour visualiser les processus critiques.
I02Planification Intelligente avec ROIPrioriser le backlog et lier les livrables à une valeur mesurable.
I03Optimisation de l’ÉquipeClarifier les rôles pour encourager l’autonomie et la responsabilité.
I04Affinement des Pratiques AgilesAméliorer le rythme de livraison, la définition des stories et la gestion de la dette technique.
I05Métriques et Suivi (KPIs)Établir des indicateurs pour évaluer l’impact et faciliter les décisions basées sur les données.
I06Cybersécurité et ISO 27001Renforcer la stratégie de sécurité, définir des contrôles alignés sur l’ISO 27001 et concevoir un plan de mitigation des risques.

Avec cette structure, Capital X a mis en œuvre des cérémonies hebdomadaires, du coaching individuel et de groupe, et un programme de transfert de connaissances pour assurer l’amélioration continue et la pérennité du processus. Cela a simultanément renforcé sa maturité en matière de pratiques agiles et de cybersécurité selon les normes internationales.

Résultats

Grâce au soutien de Xolvex, Capital X a réalisé les accomplissements clés suivants :

— Mise en œuvre de processus structurés avec l’adoption formelle de Scrum et des cérémonies agiles.

— Développement d’un backlog priorisé et de roadmaps définies, reliant les livrables à une valeur commerciale mesurable.

— Établissement de rôles clairs et de responsabilités définies, favorisant une plus grande autonomie et responsabilisation au sein de l’équipe.

— Implémentation de métriques de suivi cohérentes (KPIs) pour les cérémonies, les livrables et le report de tâches.

— Accélération du rythme de livraison grâce à l’affinement des stories utilisateur et à la réduction de la dette technique.

— Renforcement de sa stratégie de sécurité de l’information, complétant le processus de certification ISO 27001 avec des pratiques claires et un plan de mitigation des risques.

— Assurance d’un transfert de connaissances efficace grâce à des sessions de coaching individuel et de groupe, garantissant la durabilité à long terme de l’amélioration continue.

— Obtention de l’engagement de la haute direction, ce qui a entraîné des changements culturels et consolidé la maturité agile de l’organisation.

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