Cómo Capital X Optimizó su Equipo y Seguridad con la Consultoría de Xolvex

Cómo Capital X Optimizó su Equipo y Seguridad con la Consultoría de Xolvex

Capital X necesitaba transformar sus métodos de trabajo para mejorar la efectividad y colaboración. Xolvex diseñó un plan de alineación y diagnóstico que definió iniciativas clave, objetivos y KPIs, incluyendo coaching ágil y optimización de roles para impulsar la autonomía y la mejora continua del equipo.

Cómo Capital X Optimizó su Equipo y Seguridad con la Consultoría de Xolvex
  • Industria Factoraje y Financiamiento
  • País México

Caso de Éxito: Capital X

Con la guía de Xolvex, Capital X logró una transformación integral. Se implementaron procesos estructurados mediante la adopción formal de Scrum, mientras que se definieron roadmaps y un backlog priorizado para conectar las entregas con un valor de negocio medible. El equipo ahora opera con roles y responsabilidades claras, fomentando una mayor autonomía y accountability. Además, se establecieron métricas de seguimiento consistentes (KPIs), se aceleró el ritmo de entrega y se fortaleció la estrategia de seguridad de la información, complementando su certificación ISO 27001 y asegurando la sostenibilidad a largo plazo de la mejora continua.

La Oportunidad de Negocio

Capital X identificó varias áreas de mejora para aumentar su productividad y colaboración interna:

— Gestión de tareas y releases con margen de optimización.

— Procesos ineficientes de discovery y refinement de historias de usuario.

— Falta de definición y claridad en los roles del equipo.

— Métricas de velocidad y seguimiento de progreso inconsistentes.

— Ausencia de procesos sistematizados para la priorización.

— Necesidad de fortalecer los protocolos de seguridad de la información.

Por Qué Eligieron a Xolvex

Capital X eligió a Xolvex por su enfoque práctico en metodologías ágiles, su claridad en los entregables y su compromiso con la transferencia de conocimiento. La propuesta estructurada incluyó sesiones de alineación, entrevistas y shadowing de ceremonias.

La empresa valoró el coaching individual, la definición de métricas de seguimiento y la asignación de roles estratégicos como Product Manager y Product Owner. La transparencia en las expectativas, plazos y resultados fue clave en su decisión.

Finalmente, el apoyo experto en la definición de estrategias de seguridad de la información alineadas con la norma ISO 27001 consolidó a Xolvex como el socio estratégico ideal.

El Reto Tecnológico

El proyecto presentó desafíos que Xolvex abordó con un enfoque multifacético:

— Crear procesos sistematizados desde cero adoptando Scrum como marco de trabajo principal.

— Desarrollar y documentar flujos de trabajo y roles donde no existían guías previas.

— Medir hard y soft skills utilizando herramientas de evaluación especializadas y entrevistas a fondo.

— Realizar shadowing de ceremonias durante dos sprints completos para identificar y resolver cuellos de botella con precisión.

— Definir KPIs claros para ceremonias, entregas y carry-over para permitir un monitoreo continuo.

— Diseñar un plan integral de seguridad de la información que complementara el proceso de certificación ISO 27001 con un enfoque estratégico y práctico.

Solución

Xolvex desplegó un plan de trabajo estructurado en seis iniciativas clave:

IDIniciativaObjetivo
I01Estrategia OrganizacionalAnalizar roles y responsabilidades para visualizar procesos críticos.
I02Planeación Inteligente con ROIPriorizar el backlog y conectar entregas con valor medible.
I03Optimización del EquipoClarificar roles para fomentar la autonomía y la responsabilidad.
I04Refinamiento de Prácticas ÁgilesMejorar el ritmo de entrega, la definición de historias y la gestión de la deuda técnica.
I05Métricas y Seguimiento (KPIs)Establecer indicadores para evaluar el impacto y facilitar decisiones basadas en datos.
I06Ciberseguridad e ISO 27001Robustecer la estrategia de seguridad, definir controles alineados a ISO 27001 y diseñar un plan de mitigación de riesgos.

Con esta estructura, Capital X implementó ceremonias semanales, coaching individual y grupal, y un programa de transferencia de conocimiento para asegurar la mejora continua y la sostenibilidad del proceso. Esto fortaleció simultáneamente su madurez en prácticas ágiles y ciberseguridad bajo estándares internacionales.

Resultados

Gracias al apoyo de Xolvex, Capital X alcanzó los siguientes logros clave:

— Se implementaron procesos estructurados con la adopción formal de Scrum y ceremonias ágiles.

— Se desarrolló un backlog priorizado y se definieron roadmaps, conectando las entregas con el valor de negocio medible.

— Se establecieron roles claros y responsabilidades definidas, fomentando una mayor autonomía y accountability en el equipo.

— Se implementaron métricas de seguimiento consistentes (KPIs) para ceremonias, entregas y carry-over.

— Se logró un ritmo de entrega más rápido mediante el refinamiento de historias de usuario y la reducción de la deuda técnica.

— Se reforzó su estrategia de seguridad de la información, complementando el proceso de certificación ISO 27001 con prácticas claras y un plan de mitigación de riesgos.

— Se aseguró una transferencia de conocimiento efectiva a través de sesiones de coaching individual y grupal, garantizando la sostenibilidad a largo plazo de la mejora continua.

— Se obtuvo el compromiso de la alta dirección, que impulsó cambios culturales y consolidó la madurez ágil de la organización.

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